ENTREGA
peço o prazo de 3 dias úteis para a postagem do pedido – isso significa que você precisa calcular esse prazo mais o prazo dos Correios para sua encomenda chegar. esse tempo é o necessário para a finalização de cada produto, o processo de embalagem e ida aos Correios – aqui é tudo feito por mim, com as minhas mãozinhas, no meu tempo. para evitar inconvenientes e aceitar os imprevistos da vida, coloco esses dias a mais na postagem, beleza?
 

TROCAS
podemos trocar qualquer produto, desde que ele ainda não tenha sido enviado. caso já tenha sido postado, a troca gratuita acontecerá somente em caso de defeito. 
 
caso você queira trocar seu produto depois da postagem do pedido, todos os custos de retorno e envio do novo produto ficarão por conta do cliente – exceto em caso de produto com defeito. 
 
lembro que todos os produtos são feitos à mão, com calma, numa produção bem pequenina, na sala de casa: assim, podem apresentar pequenas variações de cores, tamanhos, estampas e acabamento. também vão mais repletos de amor e carinho, cada pedacinho feito enquanto um gato sentava no colo e uma música boa tocava na vitrola. aproveite isso!